Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại hiệu quả

Mỗi ngày, hàng triệu người dùng Zalo đều sử dụng ứng dụng này để trò chuyện và chia sẻ thông tin. Tuy nhiên, đôi khi sự cố xảy ra và các tin nhắn quan trọng có thể bị xóa nhầm. Nếu bạn đang tìm kiếm cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại của mình, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từ A đến Z.

1. Cách Khôi Phục Tin Nhắn Zalo Trên Điện Thoại

1.1. Sao Lưu Tin Nhắn Trên Điện Thoại

Trước khi tiến hành khôi phục tin nhắn, điều quan trọng là bạn phải thực hiện việc sao lưu dữ liệu.

Bước 1: Mở Ứng Dụng Zalo

• Tìm biểu tượng Zalo trên màn hình chính và mở ứng dụng.
• Nhấn vào phần Thêm ở thanh menu dưới cùng.

Bước 2: Truy Cập Cài Đặt

• Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc phải trên cùng.
• Chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn.

Bước 3: Thực Hiện Sao Lưu

• Chọn Sao lưu & đồng bộ ngay để lưu lại tin nhắn vào tài khoản Zalo của bạn.

1.2. Khôi Phục Tin Nhắn Đã Xóa Trên Điện Thoại

Bước 1: Đăng Nhập Tài Khoản Zalo

• Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình trên điện thoại mới hoặc thiết bị khác.

Bước 2: Chọn Sao Lưu và Khôi Phục

• Truy cập vào Thêm, nhấn vào biểu tượng bánh răng.
• Chọn Sao lưu và khôi phục.
• Chọn Khôi phục tin nhắn.

Bước 3: Hoàn Tất Quá Trình Khôi Phục

• Làm theo hướng dẫn để khôi phục tin nhắn đã xóa.

2. Cách Khôi Phục Tin Nhắn Đã Xóa Trên Máy Tính

Đối với những người sử dụng Zalo trên máy tính, quy trình cũng không khác quá nhiều.

2.1. Sao Lưu Tin Nhắn Trên Máy Tính

Bước 1: Truy Cập Cài Đặt

• Mở Zalo trên máy tính và nhấn vào biểu tượng bánh răng.
• Chọn Lưu trữ > Xuất dữ liệu.

Bước 2: Xuất Dữ Liệu

• Chọn Xuất dữ liệu và lưu lại file nén vào máy tính của bạn.

2.2. Khôi Phục Tin Nhắn Trên Máy Tính

Bước 1: Tải và Cài Đặt Zalo

• Đăng nhập tài khoản Zalo của bạn trên máy tính nếu chưa thực hiện.

Bước 2: Nhập Dữ Liệu

• Nhấn vào Lưu trữ > Nhập dữ liệu.
• Chọn file backup đã lưu và nhấn Open.

Bước 3: Xác Nhận

• Nhấn Đóng để hoàn tất quá trình khôi phục.

3. Cách Khôi Phục Tin Nhắn Zalo Khi Đổi Điện Thoại

Nếu bạn gần đây đã đổi điện thoại và muốn khôi phục tin nhắn, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Sao Lưu Trên Điện Thoại Cũ

• Trên điện thoại cũ, truy cập Zalo và thực hiện các bước sao lưu như đã hướng dẫn ở phần 1.1.

Bước 2: Đăng Nhập Trên Điện Thoại Mới

• Tải Zalo và đăng nhập tài khoản trên điện thoại mới.

Bước 3: Khôi Phục Tin Nhắn

• Thực hiện các bước tương tự như ở phần 1.2 để khôi phục tin nhắn.

4. Cách Khôi Phục Tin Nhắn Zalo Đã Thu Hồi

Nếu bạn đã thu hồi tin nhắn và muốn khôi phục, có thể thực hiện như sau:

Trên Điện Thoại

• Nhấn vào biểu tượng cây bút bên trái tin nhắn thu hồi để khôi phục.

Trên Máy Tính

• Công việc tương tự, chỉ cần nhấn vào biểu tượng cây bút trên bản tin.

5. Khôi Phục Cuộc Trò Chuyện Đã Xóa Trên Zalo

5.1. Bật Tính Năng Khôi Phục Cuộc Trò Chuyện

Bước 1: Truy Cập Cài Đặt

• Vào Cá nhân > Nhấn vào Cài đặt > Chọn mục Tin nhắn.

Bước 2: Kích Hoạt Tính Năng

• Nhấn vào biểu tượng Bật/Tắt để kích hoạt tính năng khôi phục tin nhắn xóa.

5.2. Khôi Phục Cuộc Trò Chuyện Đã Xóa

• Khi bạn xóa một cuộc trò chuyện, một thông báo khôi phục sẽ tự động xuất hiện.
• Nhập từ khóa KHÔI PHỤC để khôi phục cuộc trò chuyện đó.

6. Một Số Lưu Ý Quan Trọng

• Đảm bảo rằng bạn luôn duy trì tính năng sao lưu để tránh mất mát thông tin quan trọng trong tương lai.
• Kiểm tra thường xuyên cập nhật ứng dụng Zalo để nhận được những tính năng mới nhất.

Kết Luận

Khôi phục tin nhắn Zalo không phải là một quá trình quá phức tạp, chỉ cần bạn làm theo từng bước hướng dẫn ở trên. Chúc bạn nhanh chóng khôi phục lại những tin nhắn quan trọng đã bị xóa và tiếp tục sử dụng Zalo một cách hiệu quả!